よくあるご質問

よくあるご質問

商品について

どれくらいの量を飲めば良いですか?
ヒュウガトウキは薬ではありません、その為「どれだけの量を」といった明確な数値はありません。目安としては、1日1000mgといわれていますが。徐福草サプリは1日3粒で設計してあります。お茶でしたら1日1包~3包お召し上がりください。
何に効くの?
一般的に血圧や血糖の高めの方、癌予防、抗アレルギーや抗炎症 美肌効果などが期待できるとされています。薬ではないので生活習慣の補助食品としてお召し上がりください。
お薬を飲んでいます。一緒に飲んで大丈夫ですか?
ヒュウガトウキは自然の食物です。お薬と併用してもかまわないと思います。お客様の症状に合わせてお医者様に相談の上、ご愛用ください。
ヒュウガトウキの根っこが欲しいです。
ヒュウガトウキの根は薬事指定植物です。その為 医薬取り扱いの資格のある方にしか販売できません。ただ、根っこは葉や茎を育てる基幹です。葉や根にも良好な成分は十分含有されているはずです。
宮崎県産のヒュウガトウキじゃないとだめなの?
ヒュウガトウキは宮崎県でも北部の限られた地域にしか生息しない植物です。その為ヒュウガという名前が付いています。他の地域でも人工的に栽培したものはあるかと思いますが、その成分は疑問です。
徐福草サプリは少ないけど大丈夫?
徐福草ーヒュウガトウキーのサプリは、粉砕粉末ではなく、抽出エキス末から作られています。通常、含有成分は体内で消化して吸収されますが、その多くは消化されずに排出されます。当商品は、水に非常に溶けやすい加工がされていますので吸収が早いので、少ない量でもばっちりです。しかも濃縮されてますから「さらにガツン」です。
血糖値は高くないのですが、飲んでも大丈夫ですか?
大丈夫です。私もそうです。自然食品ですので急激に反応があるという事はほとんどありません。血圧や血糖値が正常な人でもお召しいただいて大丈夫です。とはいえ、もし異常が感じられた場合は、服用をやめお医者さまにご相談ください。
1日何回、いつ飲めばいいの?
私は、毎朝 食後に飲むようにしています。自然食品ですので1日何回飲んでも問題はありません。毎食後に1日3回の方もいらっしゃいますし、水筒に入れてちびちび召し上がる方もいらっしゃいます。大切なのは続ける事です。

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注文・お支払いについて

電話で商品を注文できますか?
はい。お電話でのご注文も承っております。
月曜日~金曜日(8:00~17:00)
電話番号:0982-47-3214
支払いの方法は何がありますか?
お支払方法は銀行振込、郵便振込、クレジットカード決済(Paypal)、代金引換から選べます。
代引き手数料はいくらですか?
10,000円未満が324円、10,000円以上~30,000円未満が432円、30,000円以上~100,000円未満が648円、100,000円以上が1,080円となっております。

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配送について

配達日指定、配達時間指定はできますか?
当社より発送させていただく商品に関しましては配達時間指定は可能です。
ただし、天候・交通事情・その他トラブル等により、お約束した日時に配達できない場合もございます。 あらかじめご了承のほどお願いいたします。
注文してからどれくらいで届きますか?
振込みの場合はご入金確認後、代金引換の場合はご注文の確認後、10日以内にお届けいたします。発送時はメールにて発送メールを送らせて頂きます。

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返品・交換について

返品・交換をしたいのですが?
当社のミスによる商品の間違い、汚れ、破損等ございましたら、送料当社負担で良品と交換又は返品を受け付けさせていただきます。
お客様のご都合による返品や交換の場合は、商品到着日から7日以内にご返品ください。当店から発送時に生じた送料・手数料、弊社へのご返送時に生じる送料・手数料、ご返金時に生じる振込手数料等はお客様の ご負担とさせていただきます。

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定期購入について

定期購入の情報はどこから確認できますか?
会員ページからご確認頂けます(ログインが必要です)
会員ページにある「定期購入情報はこちら」のボタンから、現在の定期購入の状態(継続中、中止、次回発送予定日など)がご覧頂けます。
次回発送の日をずらせますか?
はい。お電話またはメールからご連絡頂ければ対応させていただきます。
「定期購入ID」「注文番号」「お名前」をお伝え下さい。

定期購入を停止したいのですが。
お電話またはメールでお申し付け下さい。「定期購入ID」「注文番号」「お名前」をご連絡くださればこちらで停止いたします。

電話 0982-47-3214

月~金/8:00~1700

メール 定期購入情報変更 定期購入状態を確認する

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